Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment Gesty collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site Gesty.ch.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations et à les traiter conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au RGPD.
Responsable du traitement des données
Gesty
[Adresse complète de l’entreprise]
[Code postal, Ville, Pays]
E-mail : contact@gesty.ch
Données collectées
– Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
– Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, pages visitées.
– Données fournies via les formulaires : demandes d’information, inscriptions, commentaires.
– Données liées aux transactions (si applicable) : informations de paiement, historique d’achats.
Finalités du traitement des données
– Gérer et répondre aux demandes via les formulaires de contact.
– Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site.
– Analyser l’audience et effectuer des statistiques de fréquentation.
– Assurer la sécurité et la prévention des fraudes.
– Envoyer des informations commerciales et promotionnelles (avec consentement).
Base légale du traitement
– Consentement : lorsque vous acceptez de recevoir des communications ou de remplir un formulaire.
– Exécution d’un contrat : si vous achetez un service ou un produit sur notre site.
– Obligations légales : pour respecter nos obligations comptables et fiscales.
– Intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site et améliorer nos services.
Durée de conservation des données
– Données clients : 5 ans après la dernière interaction.
– Données liées à la facturation : 10 ans (obligations légales).
– Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
– Données marketing : jusqu’à votre désinscription ou 3 ans après le dernier contact.
Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
– Nos prestataires techniques et hébergeurs (ex. Infomaniak Network SA).
– Les autorités compétentes si une obligation légale l’exige.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.
Vos droits
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
– Droit de rectification : demander la correction d’informations erronées.
– Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
– Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
– Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données personnelles à des fins marketing.
– Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format structuré.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : **[E-mail de contact]**
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour :
– Assurer le bon fonctionnement du site.
– Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur.
– Afficher des contenus personnalisés.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
La version la plus récente sera disponible sur notre site.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : contact@gesty.ch
Adresse postale : [Adresse complète de l’entreprise]
